Le défi
Un ministère national de l’environnement, en collaboration avec une université nationale dans le cadre d’un programme régional de résilience côtière, devait faire passer un hub de données prévu du concept à l’exploitation quotidienne — transformer une plateforme de données en un outil que les acteurs du programme pouvaient réellement alimenter, gouverner et utiliser, et faire fonctionner sans aide extérieure continue.
Ce que nous avons fait
Nous avons fourni des prestations de conseil pour rendre le hub de données opérationnel : configuration de la plateforme, mise en place de la gouvernance des données et des flux de travail associés, définition des rôles et des habilitations, et production de la documentation sur laquelle l’équipe allait s’appuyer. Tout au long, l’objectif était de rendre le hub pérenne entre les mains du client plutôt que dépendant d’un fournisseur.
Comment nous avons livré
Nous avons travaillé aux côtés des équipes du programme et de l’université, établi les processus d’exploitation et assuré la formation et le transfert de compétences nécessaires pour que l’université s’approprie et exploite le hub — afin que la capacité reste dans l’institution plutôt que de partir avec un prestataire.
Le résultat
Le programme est passé d’une plateforme de données sur le papier à un hub de données opérationnel et gouverné, avec des processus définis, une documentation et des personnes formées, remis à une université nationale pour qu’elle l’exploite et le pérennise.